1. Цели аудита

Целью аудита является получение объективной и независимой оценки соответствия проекта требованиям методологии внедрения.

2. Преимущества проведения аудита

Механизм аудита проектов позволяет клиенту активно контролировать проект и, при необходимости, корректировать его выполнение. Высшее руководство, инвесторы, акционеры клиента, как правило, не имеют возможности самостоятельно оценивать выполнение проекта и делать заключение, о его соответствии критериям методологии. С другой стороны, именно этим лицам необходима достоверная и объективная информация по проекту для принятия важных решений, в том числе, и об инвестициях в проект. Следовательно, они заинтересованы в независимой оценке проекта внедрения в своей компании. Организации прибегают к аудиту для получения одного или ряда следующих преимуществ:

• всесторонняя оценка состава и содержания проектной документации на предмет соответствия первоначальным условиям проекта и требованиям методологии Microsoft Business Solutions;
• независимая оценка планирования, организации и управления проектом, что позволяет внести своевременные корректировки в случае выявления несоответствий установленным критериям;
• объективная «сторонняя» оценка гарантирует максимальную независимость проекта от конкретного партнера, так как направлена на обеспечение соответствия единым критериям методологии Microsoft Business Solutions, что, в конечном итоге, предоставляет клиенту дополнительную возможность выбора;
• выявление областей потенциального риска, возможных отклонений, которые организация может учесть при дальнейшем развитии проекта.

3. Критерии аудита

«Требования для осуществления контроля проектов создания и внедрения решений на базе продуктов Microsoft Business Solutions», Версия 1.0, октябрь 2003.

4. Владелец критериев

Microsoft Business Solutions.

5. Область аудита (Контрольные точки проекта)

Областью аудита является проект в одной из контрольных точек. Требованиями определены 4 контрольные точки, когда независимая оценка состояния проекта наиболее важна:

• завершение формирование Задания на проектирование (дизайна) решения;
• планирование и подготовка к опытной эксплуатации и/или иным испытаниям внедряемого решения;
• подготовка к рабочей эксплуатации;
• завершение проекта, сдача-приемка результатов, переход заказчика к эксплуатации решения.

Для того чтобы обеспечить наиболее полный контроль на всем протяжении проекта, Microsoft Business Solutions рекомендует проводить аудит в каждой из перечисленных контрольных точек. С другой стороны, клиент имеет возможность решить, на каких этапах воспользоваться этой услугой.

6. Методы проведения аудита

Применяются следующие методы проведения аудита:

• Интервью проводится с руководством, менеджерами проекта, членами рабочей группы, заинтересованными сторонами (например, пользователями решения).
• Просмотр документов и записей таких, как договор, задание на проектирование, методики тестирования, технологические и пользовательские инструкции, протоколы испытаний, листы разногласий.
• Наблюдение за деятельностью используется как дополнительный метод при проведении интервью с пользователями решения.

7. Заключение по результатам аудита

Результатами аудита являются:

• факты соответствия;
• факты несоответствия;
• области потенциального риска.

Заключение по результатам аудита содержит общую оценку соответствия и результативности проекта. Результаты аудита оформляются в виде отчета.

8. Порядок осуществления аудита

Ниже представлена последовательность проведения аудита проектов создания и внедрения решений на базе продуктов Microsoft Business Solutions.

• Подача организацией заявки на аудит в DNV.
  Заявка предоставляется в стандартной форме.
• Оформление договора на проведение сертификации между организацией и DNV.
  Подготовка аудита. Аудиторы DNV анализируют ключевые документы и составляют программу аудита, которая передается организации до начала аудита.
• Проведение аудита.
  Аудит проводится на территории заказчика аудита. Продолжительность аудита зависит от объема проекта и количества рабочих площадок, в которых осуществлялся проект.
• Подготовка отчёта о результатах аудита.
  Выполняется аудиторами DNV.
• Предоставление отчета о проведении аудита заказчику аудита.

9. Стоимость аудита

Стоимость аудита складывается из стоимости рабочего времени аудитора и командировочных расходов. Количество времени необходимое для поведения аудита устанавливается на основании данных из анкеты, которую клиент заполняет при оформлении заявки. Средняя стоимость аудита составляет от 1 до 4% от стоимости проекта.

10. Заключение

Вы можете подробно ознакомиться с технологией проведения аудитов проектов внедрения, посмотрев нашу презентацию.

Если у вас возникнут вопросы относительно аудита проектов внедрения на соответствие требованиям методологии Microsoft Business Solutions, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону (495) 739-48-33, факсу (495) 739-48-34 или электронной почте Roman.Nikichov@dnv.com