Можно с уверенностью сказать, что сотрудничество компании ЗАО «Смерфит Каппа Санкт-Петербург» и DNV в России носит долговременный и устойчивый характер. ЗАО «Смерфит Каппа Санкт-Петербург» занимается производством гофрокартонной упаковки. Хочется отметить, что вопросам комплексного обучения сотрудников знанию требований международных стандартов и понимаю основ и процессов, необходимых для нормального функционирования системы менеджмента качества и системы менеджмента пищевой продукции, руководством ЗАО «Смерфит Каппа Санкт-Петербург» (Генеральный директор – Патрик Стром) всегда уделялось и уделяется огромное внимание. Результатом этого, во многом является тот факт, что аудиторы DNV в ходе проведения в в сентябре 2009 аудитов: ресертификационного аудита системы менеджмента качества и начального аудита системы пищевой безопасности, смогли сфокусироваться на достаточно серьезных вопросах, требующих от сотрудников именно той глубокой степени понимания вопросов, которая была достигнута в ходе предварительных циклов обучения.

Наиболее сложной и новой для ООО «Смерфит Каппа Санкт-Петербург» частью сертификационного процесса была успешно проведенная сертификация системы менеджмента безопасности пищевой продукции, в ходе которой было продемонстрировано полное соответствие системы требованиям стандарта ISO 22000:2005.

Вот как прокомментировала этот процесс Менеджер по качеству Наталья Колпакова:

«Мы выпускаем упаковку для широкого круга покупателей, производящих совершенно различную продукцию, как пищевую, так и непищевую. И все же 70 % наших клиентов, это «пищевики». В непростых современных условиях каждый производитель стремится привлечь своих клиентов стабильностью, гарантией качества и безопасности, в том числе гарантией безопасности пищевой продукции. Упаковка – это одно из звеньев в цепочке безопасности «Производитель пищевого продукта – конечный потребитель». И наши покупатели, «пищевики», стали все больше и больше внимания уделять вопросам безопасности пищевой продукции. Поэтому «Смерфит Каппа СПб» приняла решение о разработке и внедрении Системы Менеджмента Безопасности Пищевой Продукции (СМБПП). Из всех стандартов по гигиене пищевых производств нами был выбран стандарт ИСО 22000.
Такое решение потребовало от компании вложения инвестиций, так как некоторые гигиенические требования не были изначально заложены при проектировании зданий для производства гофрокартона.
Нам пришлось заменить все светильники в производственном здании, организовать систему контроля доступа в различные помещения фабрики, пересмотреть способы чисток оборудования и правила уборок рабочих мест в производственном отделе. Аудиты, проводимые компанией DNV носят не формальный характер, а имеют большую ценность для нас и ведут к реальному улучшению действующей СМК.»

Необходимо отметить, что коллектив и руководство предприятия уделяет большое внимание развитию и внедрению программ обязательных предварительных мероприятий, обеспечивающих санитарно-гигиеническое благополучие и способствующих гарантированному обеспечению выполнения требований производственных программ обязательных предварительных мероприятий. Программы обязательных предварительных мероприятий документированы на уровне достаточном для выполнения требований анализа, верификаций, они свидетельствуют о том, что поставленные предприятием задачи о полном охвате, заинтересованных в применении и использовании систем менеджмента безопасности пищевой продукции, сторон в действующей цепи производства безопасной продукции практически выолняются. Завершаюшим этапом сертификационного процесса по ISO 22000:2005 для предприятия будет завершение сертификационного аудита на производстве Bag-in-Box. (дословно «пакет в коробке»), на котором выпускаются пакеты для промышленного розлива различных напитков (вина, молока, воды и т. д.). Такая упаковка имеет непосредственный контакт с продуктом, и поэтому к ней предъявляются самые высокие гигиенические требования. Здание фабрики изначально было спроектировано и построено под требования первичной упаковки и имеет буферные зоны, «чистую производственную зону», особую систему фильтрации воздуха и т. д.