В ходе сертификационного аудита аудиторам DNV была предъявлена хорошо продуманная и результативно внедренная система, позволяющая управлять качеством продукции, и предупреждающая появление продукции с отклонениями от требований заказчиков на наиболее ранних стадиях технологического цикла. "Мы всегда должны быть готовы к изменяющимся требованиям каждого из наших заказчиков и поддерживать нашу способность максимально быстро реализовывать их пожелания и потребности, и именно в этом мы видим ценность нашей системы» – сказал на вводном совещании Владимир Николаевич Поспелов, Генеральный директор
ООО "Тikkurila Powder Coatings" – "c 2001 года на рынке порошковых красок мы выдерживаем достойную конкуренцию как российским, так и зарубежным фирмам. Мы сделали ставку на производство стабильного качественного продукта и намерены следовать этой политике и в будущем".
Аудиторам DNV было продемонстрировано, что контроль качества каждой партии проводится на всех стадиях производственного процесса, начиная с контроля сырья. Для производства порошковых красок используется высококачественное сырье и пигменты ведущих мировых производителей, что позволяет сохранить стабильное качество и цвет от партии к партии.
Помимо производства и реализации краски аудиторы проверили, что компетентность специалистов Tikkurila Powder Coatings позволяет им всегда дать необходимую консультацию заказчику относительно применения и нанесения материала, оказать помощь в выборе краски. Если необходимо, выехать на место проведения окрасочных и пуско-наладочных работ.
"Большое внимание на этапе подготовки к сертификции мы уделили внутреннему аудиту, как эффективному инструменту поиска улучшений в системе менеджмента и, помимо этого, основные области для улучшения были отражены также и в представленном аудиторами DNV отчете. Одной из следующих задач на ближайшее будущее мы видим внедрение и сертификацию системы экологического менеджмента" – подтвердила Светлана Николаевна Левшенкова, представитель Руководства по системе менеджмента – "и мы надееемся, что DNV поможет нам решить эту задачу...".